Refusionspolitik

Tak fordi du har handlet hos Scrunzio! Vi ønsker, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Skulle du mod forventning ikke være tilfreds, tilbyder vi en enkel og gennemsigtig returpolitik.

Ubrugte varer:
Du har ret til at returnere ubrugte varer inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget din ordre. Varen skal returneres i original stand og emballage.

Returfragt:
Køber er ansvarlig for omkostningerne ved returnering. Vi anbefaler, at du benytter en pålidelig forsendelsestjeneste med tracking for din egen sikkerhed.

Refusion:
Når vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, påbegynder vi tilbagebetalingsprocessen. Beløbet refunderes til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.

Behandlingstid:
Der kan gå op til 7 hverdage, før tilbagebetalingen er behandlet og fremgår af din konto.

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i forbindelse med returnering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi står klar til at hjælpe dig!